耐用卷揚(yáng)機(jī)大家都知道，主要是指那些使用壽命較長(zhǎng)的卷揚(yáng)機(jī)。除此之外，還有一些技術(shù)度較高的卷揚(yáng)機(jī)。這些卷揚(yáng)機(jī)的客戶都是那些終獲得該卷揚(yáng)機(jī)的消霉者，其間要經(jīng)過許多轉(zhuǎn)手過程。這類消費(fèi)晶體積龐大，主要用于搬運(yùn)、制造等方面的工作。體積小功能全的耐用卷揚(yáng)機(jī)，容易攜帶，在推銷該卷揚(yáng)機(jī)時(shí)就可嘴用對(duì)卷揚(yáng)機(jī)的贊美達(dá)到成功推銷的目的。
應(yīng)向客戶介紹卷揚(yáng)機(jī)的使用性能，因客戶普遍對(duì)卷揚(yáng)機(jī)的功能有較高的霉求，如此一來，商務(wù)人員就省了許多時(shí)間來向客戶介紹卷揚(yáng)機(jī)，而可以直接向用戶展示卷揚(yáng)機(jī)的性能。
所以大部分耐用卷揚(yáng)機(jī)的選購(gòu)，客戶都要一再詢問卷揚(yáng)機(jī)各方面的性能，期且反復(fù)與同類卷揚(yáng)機(jī)比較，直到客戶覺得完全滿意了，才會(huì)決定購(gòu)買。選這類商品時(shí)在選擇方式上有著自己的特點(diǎn)，客戶此時(shí)就顯得很挑剔。所以銷售人員的耐心和知識(shí)是做好銷售工作的前提和保證。部分客戶對(duì)商品的了解是從商品展覽會(huì)、商店商品櫥窗里獲得的，除了這些途徑外，還有各種形式商品宣傳都不時(shí)地看客戶的商品觀念，影響著他們的購(gòu)物行為。除此之外,那些不愿上街的客戶，常常是商務(wù)人員的拜訪對(duì)象，當(dāng)然這類客戶只是占顧客比例的一小部分。經(jīng)有關(guān)耐用卷揚(yáng)機(jī)市場(chǎng)調(diào)查人員的研究結(jié)果表明，客戶注重的是卷揚(yáng)機(jī)的使用壽命和卷揚(yáng)機(jī)質(zhì)量，這兩條因素往往影響著客戶的購(gòu)買意向?qū)τ诰頁P(yáng)機(jī)的品牌和外形則要求不是很高。
